Política de Privacidade – Resumo

Na Sombra Viva, cuidamos dos seus dados com segurança e respeito.
Usamos suas informações apenas para processar pedidos, melhorar sua experiência e enviar novidades (se você quiser).

  • – Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.

  • – Compartilhamos apenas com parceiros essenciais, como transportadoras e meios de pagamento.

  • – Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou excluir suas informações.

  • – Utilizamos cookies para facilitar sua navegação e personalizar conteúdos.

Quer saber mais? Leia abaixo a versão completa:

Política de Privacidade – Sombra Viva

A Sombra Viva valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso site e serviços.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais de diferentes formas, incluindo, mas não se limitando a:

  • -Informações fornecidas pelo usuário: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ, dados de pagamento, entre outros, ao realizar cadastros ou compras.

  • -Informações automáticas: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência no site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

  • -Interações: mensagens enviadas via e-mail, chat ou redes sociais.

2. Uso das Informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

  • -Processar e entregar pedidos.

  • -Melhorar a experiência de navegação no site.

  • -Enviar comunicações sobre promoções, lançamentos e atualizações (quando autorizado).

  • -Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

  • -Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Sombra Viva não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

  • -Prestadores de serviços: empresas de logística, meios de pagamento e serviços de marketing, estritamente para execução dos serviços contratados.

  • -Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

4. Armazenamento e Segurança

  • -Seus dados são armazenados em servidores seguros, com protocolos de proteção contra acessos não autorizados.

  • -Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra perda, roubo e uso indevido.

  • -O acesso aos dados é restrito a colaboradores autorizados.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e oferecer conteúdos personalizados. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Titular dos Dados

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode:

  • -Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais.

  • -Revogar o consentimento para uso de seus dados.

  • -Solicitar portabilidade das informações.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@sombraviva.com.br.

7. Alterações na Política

A Sombra Viva pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por meio do site ou por e-mail.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: